为客户提供全方面的售后服务工作
签订合同前,公司为客户提供各种粉尘、废气治理工艺方案,提供环保的技术咨询,设备选型等服务。
我公司依据合同,在规定的时间内将设备安全运往用户指定的安装地点,并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下,技术服务工程师将在规定时间内把机器安装调试完毕供用户使用,保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。
为客户提供全方面的售后服务工作。
公司承诺:
免费技术咨询等服务。
客户服务的响应时间在24小时之内。
公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场培训对买方操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下:环保设备的使用培训;环保设备耗材的更换培训;环保设备注意事项及故障问题及解决办法;